Privacy Policy · Política de privacidad
Last updated / Última actualización: October 23, 2026
Who we are
YU Blue Zone is a private vacation house in Barco Quebrado, Guanacaste, Costa Rica. For any privacy question, write to stay@yubluezone.com.
Information we collect
When you request or book a stay we collect your name, email, phone number, stay dates and number of guests. If you use the concierge, we receive the dates and needs you type. We also collect basic, anonymous visit statistics (pages viewed, approximate country, device type).
Payments
Payments are processed by PayPal. We never see or store your card details; PayPal's own privacy policy applies to the payment.
How we use it
Only to manage your booking, contact you about your stay, keep our calendar up to date and improve the website. We do not sell or rent your information.
Sharing
We share data only with services needed to run the booking: PayPal (payments), our hosting and email providers, and calendar sync with Airbnb (dates only, never guest details). We may disclose information if required by Costa Rican law.
Retention and security
We keep booking records as long as needed for the stay, accounting and legal obligations. Data is stored with access restricted to the owner.
Your rights
You may ask to access, correct or delete your personal information at any time by writing to stay@yubluezone.com, in line with Costa Rica's Law 8968 on personal data protection.
Quiénes somos
YU Blue Zone es una casa vacacional privada en Barco Quebrado, Guanacaste, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a stay@yubluezone.com.
Información que recopilamos
Al solicitar o reservar una estadía recopilamos tu nombre, correo, teléfono, fechas y número de huéspedes. Si usas el concierge, recibimos las fechas y necesidades que escribas. También recopilamos estadísticas de visita básicas y anónimas (páginas vistas, país aproximado, tipo de dispositivo).
Pagos
Los pagos los procesa PayPal. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; al pago se aplica la política de privacidad de PayPal.
Cómo la usamos
Solo para gestionar tu reserva, contactarte sobre tu estadía, mantener el calendario al día y mejorar el sitio. No vendemos ni alquilamos tu información.
Con quién la compartimos
Solo con los servicios necesarios para la reserva: PayPal (pagos), nuestros proveedores de alojamiento web y correo, y la sincronización de calendario con Airbnb (solo fechas, nunca datos del huésped). Podemos divulgar información si lo exige la ley costarricense.
Conservación y seguridad
Guardamos los registros de reserva el tiempo necesario para la estadía y las obligaciones contables y legales. El acceso está restringido a la propietaria.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a stay@yubluezone.com, conforme a la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.